Webentwicklung Agentur Leipzig: 7 Fragen fürs Erstgespräch

Webentwicklung Agentur Leipzig: 7 Fragen fürs Erstgespräch

Webentwicklung Agentur in Leipzig finden: 7 Fragen, die Sie im Erstgespräch stellen sollten

Agenturen sind im Erstgespräch alle gleich gut. Das Portfolio ist poliert, die Referenzen klingen groß, und jeder arbeitet „partnerschaftlich auf Augenhöhe“. Unterschiede zeigen sich erst sechs Monate später, wenn etwas schiefgeht.

Sie können diese sechs Monate abkürzen. Die folgenden Fragen sind unangenehm genug, dass gute Agenturen sich darüber freuen und schwache ins Schwimmen kommen.

Vorab: Muss die Agentur überhaupt aus Leipzig sein?

Ehrlich gesagt: nicht zwingend. Eine Website lässt sich komplett remote bauen, und die Leipziger Agentur zu nehmen, nur weil sie in Leipzig sitzt, ist kein gutes Kriterium.

Nähe hat trotzdem echte Vorteile. Ein Workshop, bei dem Vertrieb, Geschäftsführung und Werkstatt am selben Tisch sitzen, bringt in drei Stunden mehr als sechs Videocalls. Außerdem kennt eine Agentur vor Ort den regionalen Markt. Sie weiß, dass ein Zulieferer im Umfeld der Autowerke in Leipzig-Nord anders gesucht wird als ein Café in der Südvorstadt.

Entscheiden Sie also nach den Antworten auf die Fragen unten. Die Postleitzahl kommt danach.

1. Wer baut meine Website konkret?

Im Erstgespräch sitzt oft der Geschäftsführer oder ein Senior. Gebaut wird dann von jemand anderem, manchmal einem Werkstudenten, manchmal einem Subunternehmer, von dem Sie nie hören.

Gute Antwort: Ein Name, und diese Person ist beim nächsten Termin dabei.

Hellhörig werden bei: „Unser Team kümmert sich darum.“

2. Wem gehören Code, Domain und Zugänge?

Das klingt selbstverständlich und ist es nicht. Es gibt Agenturen, die Domains auf den eigenen Namen registrieren oder Seiten auf eigenen Servern hosten, ohne dass der Kunde Zugang hat. Beim Wechsel wird es dann teuer oder gleich unmöglich.

Gute Antwort: Domain und Hosting laufen auf Sie, Sie bekommen alle Zugänge, und der Code gehört Ihnen.

Hellhörig werden bei: Nutzungslizenzen, eigenem Baukastensystem der Agentur oder „das regeln wir später“.

3. Was kostet die Seite nach dem Launch?

Eine Website ist nie fertig. WordPress braucht Updates, Zertifikate laufen ab, und irgendwann ändert sich die Rechtslage. Irgendwer muss das machen.

Gute Antwort: Ein fester Wartungsbetrag pro Monat mit klar beschriebenem Umfang, oder die ehrliche Aussage, dass Sie das selbst übernehmen können und wie.

Hellhörig werden bei: Einem Angebot, das beim Launch endet und die Zeit danach gar nicht erwähnt.

4. Wie gehen Sie mit meiner alten Website um?

Diese Frage trennt Webdesigner von Webentwicklern, die an Ihr Geschäft denken. Ihre bestehende Seite hat Rankings, Backlinks und Seiten, die Google kennt. Ein Relaunch ohne Weiterleitungsplan kann das in einer Woche vernichten.

Gute Antwort: Die Agentur will vor dem Start einen Zugang zur Google Search Console. Sie exportiert alle bestehenden URLs und legt eine Weiterleitungstabelle an, die Sie abnehmen.

Hellhörig werden bei: „Google findet die neuen Seiten schon.“ Das stimmt zwar, aber die Rankings der alten Seiten übernimmt Google dabei nicht automatisch.

5. Woran messen wir, ob die Website funktioniert?

Besucherzahlen sind schön. Bezahlt werden Sie aber für Anfragen, Anrufe und Bestellungen.

Gute Antwort: Die Agentur fragt Sie, was eine gute Anfrage für Sie wert ist, und richtet das Tracking dafür ein, datenschutzkonform.

Hellhörig werden bei: Pagespeed-Werten und Design-Awards als einzigem Erfolgsmaßstab.

6. Wie wird die Seite für Google und für KI-Suchen lesbar?

Immer mehr Menschen fragen ChatGPT, Perplexity oder Gemini nach einem Anbieter und bekommen eine konkrete Empfehlung zurück. Ob Ihre Firma darin vorkommt, hängt stark davon ab, wie die Seite technisch gebaut ist. Entscheidend ist, ob die Inhalte im HTML stehen oder erst per Script nachgeladen werden. Dazu kommen strukturierte Daten zu Unternehmen und Leistungen und Texte, die konkrete Fragen beantworten.

Gute Antwort: Konkrete Maßnahmen, etwa Schema-Markup, serverseitig gerenderte Inhalte und eine saubere Seitenstruktur. Dazu die ehrliche Aussage, dass niemand eine Nennung garantieren kann.

Hellhörig werden bei: Garantien. Oder dem Satz „SEO machen wir nach dem Launch“.

7. Zeigen Sie mir eine Website, die Sie vor zwei Jahren gebaut haben

Das Portfolio zeigt Seiten am Tag des Launches, frisch und fehlerfrei. Spannend ist, wie sie heute aussehen.

Öffnen Sie im Gespräch zwei ältere Referenzprojekte und schauen Sie gemeinsam drauf. Prüfen Sie, ob die Seite noch schnell lädt, ob das Impressum aktuell ist und ob das Kontaktformular funktioniert. Wenn die Agentur Sie dabei an einen Kunden verweist, bei dem Sie anrufen können, umso besser.

Gute Antwort: „Klar, hier.“

Hellhörig werden bei: Der Auskunft, dass der Kunde die Seite inzwischen selbst betreut und man deshalb nichts dazu sagen könne. Das kann stimmen. Wenn es bei jeder alten Referenz so ist, stimmt es nicht.

Was danach kommt

Sie werden nach diesen sieben Fragen nicht wissen, welche Agentur die schönste Seite baut. Sie wissen aber, mit welcher Sie in zwei Jahren noch zusammenarbeiten wollen. Das ist die wichtigere Entscheidung.

Bei Matrixe Zone arbeiten seit 2018 ausschließlich Senior-Leute an Kundenprojekten, von der Entwicklung bis zur Sichtbarkeit in KI-Suchmaschinen. Stellen Sie uns die sieben Fragen gern im Erstgespräch. Wir beantworten jede davon - Webentwicklung Leipzig.